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Remplissez le formulaire dans les 14 jours suivant la livraison : vous recevrez immédiatement une confirmation de réception par e-mail et les instructions de retour. Aucun motif à indiquer.

Comment ça marche. Vous disposez de 14 jours à compter de la livraison pour vous rétracter, y compris pour les articles en précommande ; seuls les travaux sur mesure et les articles personnalisés selon vos indications sont exclus. Après l'envoi du formulaire, nous confirmons la réception par e-mail (support durable) et vous indiquons comment expédier le retour sous 14 jours. Le remboursement intervient sous 14 jours à compter de votre communication, sur le moyen de paiement d'origine ; nous pouvons le retenir jusqu'à la réception des biens. Les frais de retour sont à votre charge, sauf article défectueux ou erreur de notre part. Vous pouvez aussi écrire à info@collezionismopertutti.com.