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Rellena el formulario en un plazo de 14 días desde la entrega: recibirás al instante una confirmación de recepción por correo y las instrucciones para la devolución. No es necesario indicar el motivo.

Cómo funciona. Tienes 14 días desde la entrega para desistir, también en los artículos reservados; solo se excluyen los trabajos a medida y los artículos personalizados según tus indicaciones. Tras enviar el formulario te confirmamos la recepción por correo (soporte duradero) y te indicamos cómo enviar la devolución en 14 días. El reembolso se realiza en 14 días desde tu comunicación, en el medio de pago original; podemos retenerlo hasta recibir los productos. Los gastos de devolución corren a tu cargo salvo artículo defectuoso o error nuestro. Como alternativa puedes escribir a info@collezionismopertutti.com.