PRIVACY E COOKIE POLICY

Ultimo aggiornamento: ottobre 2026. Questa informativa è resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 (Codice privacy) a chi naviga su collezionismopertutti.com e acquista i nostri prodotti. Contiene anche la Cookie Policy ai sensi del provvedimento del Garante del 10 giugno 2021.

TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Collezionismo per Tutti – P.IVA 07660760963 – Via Correggio 9, Pioltello (MI), Italia. Email: info@collezionismopertutti.com. Puoi scriverci a questo indirizzo per qualsiasi richiesta relativa ai tuoi dati.

QUALI DATI TRATTIAMO

• Dati di contatto e anagrafici: nome, cognome, email, telefono, indirizzi di fatturazione e spedizione, partita IVA o codice fiscale se richiedi fattura.

• Dati dell’ordine: prodotti acquistati, preordini, acconti e rate, storico ordini, comunicazioni con l’assistenza (email, moduli del sito, WhatsApp, chat).

• Dati di pagamento: gestiti direttamente dai fornitori di pagamento (Wix Payments, PayPal, Klarna, circuiti carte); noi non conserviamo i numeri completi delle carte.

• Dati dell’account: credenziali di accesso, preferenze, wishlist, iscrizione alla newsletter.

• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, pagine visitate, dati raccolti tramite cookie (vedi Cookie Policy).

• Contenuti inviati: recensioni, messaggi, immagini caricate nel modulo custom.

FINALITÀ E BASI GIURIDICHE

• Gestione degli ordini, dei preordini, dei pagamenti e delle spedizioni – esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).

• Assistenza clienti, resi e recesso, garanzia – esecuzione del contratto e obblighi di legge (art. 6.1.b e 6.1.c).

• Fatturazione e adempimenti fiscali e contabili – obbligo di legge (art. 6.1.c); conservazione 10 anni.

• Newsletter e comunicazioni promozionali – consenso (art. 6.1.a), revocabile in ogni momento dal link in fondo a ogni email o scrivendoci.

• Comunicazioni su prodotti analoghi a quelli acquistati (soft spam) – legittimo interesse (art. 6.1.f), con possibilità di opporsi in qualsiasi momento.

• Sicurezza del sito, prevenzione frodi, statistiche aggregate – legittimo interesse (art. 6.1.f).

• Cookie di profilazione e marketing – solo previo consenso tramite il banner cookie.

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nei moduli d’ordine è necessario per concludere l’acquisto; senza di essi non possiamo evadere l’ordine. Il conferimento per newsletter e marketing è facoltativo.

DESTINATARI E RESPONSABILI DEL TRATTAMENTO

I dati sono trattati dal titolare e da collaboratori autorizzati. Possono essere comunicati, per le sole finalità indicate, a fornitori che agiscono come responsabili del trattamento o titolari autonomi: Wix.com Ltd (piattaforma di hosting, negozio online, moduli, chat, newsletter), fornitori di servizi di pagamento (Wix Payments, PayPal, Klarna), corrieri e spedizionieri per la consegna, Searchanise (motore di ricerca interno del catalogo), POWR (visualizzazione dei post social), Google (Maps, eventuali servizi di analisi), Meta Platforms (Facebook, Instagram, WhatsApp) per i contenuti social incorporati e la messaggistica, commercialista e consulenti per gli adempimenti fiscali, autorità pubbliche quando previsto dalla legge. L’elenco aggiornato dei responsabili è disponibile su richiesta.

TRASFERIMENTI EXTRA UE

Alcuni fornitori (ad esempio Wix, Google, Meta, PayPal) possono trattare dati in Paesi extra UE, in particolare negli Stati Uniti. I trasferimenti avvengono sulla base di decisioni di adeguatezza della Commissione europea (incluso l’EU-US Data Privacy Framework per le aziende aderenti) o delle clausole contrattuali standard, con le garanzie previste dagli artt. 44 e seguenti del GDPR.

PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I DATI

• Dati degli ordini e documenti fiscali: 10 anni dalla conclusione dell’operazione, come previsto dalla normativa civilistica e fiscale.

• Dati dell’account: fino alla cancellazione dell’account o a 24 mesi di inattività.

• Newsletter: fino alla revoca del consenso o alla disiscrizione.

• Richieste di assistenza e moduli: 24 mesi dalla chiusura della richiesta, salvo contenziosi.

• Dati di navigazione e cookie: secondo le durate indicate nella Cookie Policy.

I TUOI DIRITTI

Puoi esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR: accesso ai dati, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità, opposizione (anche al marketing diretto) e revoca del consenso senza pregiudizio per i trattamenti già effettuati. Basta scrivere a info@collezionismopertutti.com; rispondiamo entro 30 giorni. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

MINORI

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NEWSLETTER: PIXEL DI TRACCIAMENTO E LINK TRACCIATI

Le nostre newsletter sono inviate tramite Klaviyo (Klaviyo Inc., responsabile del trattamento). Le email possono contenere un pixel di tracciamento, cioè una piccola immagine invisibile che ci segnala se e quando il messaggio è stato aperto, e link tracciati che ci indicano quali contenuti sono stati cliccati. Insieme a queste informazioni vengono rilevati alcuni dati tecnici, come il tipo di dispositivo, il client di posta e l'indirizzo IP approssimativo.

Usiamo questi dati solo per capire quali contenuti interessano ai nostri iscritti, per non inviare troppe email e per migliorare le nostre comunicazioni. Non li vendiamo né li cediamo a terzi.

Base giuridica: il consenso (art. 122 del Codice privacy e linee guida del Garante per la protezione dei dati personali del 17 aprile 2026). Il consenso al tracciamento è facoltativo, separato da quello per ricevere la newsletter e può essere revocato in qualsiasi momento, in modo distinto per aperture e per clic, dal link "Gestisci le preferenze" presente in fondo a ogni email. La revoca non comporta la cancellazione dall'elenco: continuerai a ricevere le newsletter senza alcun tracciamento. Per gli iscritti precedenti al 29 ottobre 2026 il tracciamento prosegue sulla base dell'informativa inviata via email, salvo revoca.

I dati di tracciamento sono conservati per 24 mesi dalla raccolta e comunque non oltre la durata dell'iscrizione alla newsletter.

COOKIE POLICY

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MODIFICHE A QUESTA INFORMATIVA

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